Campanhas de Incentivo para Funcionários: ideias de sucesso para motivar suas equipes

Campanhas Motivacionais têm como diferencial promover maior engajamento participativo de funcionários e vendedores frente às metas estipuladas dentro das empresas.

Diante de um cenário corporativo cada vez mais concorrido e dinâmico, as campanhas se mostram como uma importante aliada para estimular o desempenho individual dos colaboradores. No final, esse tipo de estratégia impacta positivamente em toda a equipe.

É possível realizar campanhas de incentivo conforme a necessidade do departamento, do gestor ou da organização. Por isso, apresentaremos sugestões de ideias de ações baseadas em atividades específicas que podem aumentar o engajamento de todos os seus funcionários, garantindo maior motivação à frente dos desafios propostos.   

Por que criar Campanhas de Incentivo para colaboradores?

O crescimento de uma organização depende do empenho de seus colaboradores na conclusão de metas estipuladas.

Esse empenho está relacionado ao modo como os funcionários executam suas tarefas seguindo as diretrizes de seus gestores. Para realizar um trabalho bem feito é preciso manter a motivação de toda a equipe, garantindo fluidez e fácil comunicação entre as partes envolvidas. Cada departamento pode ter a sua particularidade, mas como a organização é uma engrenagem que depende de uma boa estrutura para o devido funcionamento, conclui-se que é preciso manter todos os segmentos alinhados.

Nesse contexto, as Campanhas de Incentivo fazem diferença se tratando de engajamento de colaboradores, variando entre os que atuam internamente e os que geram novos negócios, como as áreas comerciais. Essas campanhas têm destaque em muitos aspectos:

·        Transmitir sentimento de pertencimento dentro da empresa;

·        Ascender os atributos adormecidos do profissional;

·        Oferecer novas possibilidades de visão de trabalho, rompendo os paradigmas corporativos tradicionais;

·        Autoconfiança na execução de tarefas;

·        Refletir sobre os desafios diários e ser capaz de solucioná-los com criatividade;

·        Motivá-los a encarar os desafios internos com postura e comprometimento;

·        Engajar equipes técnicas e comerciais com os propósitos da organização;

·        Promover o espírito de equipe;

·        Enxergar as metas como um desafio cooperativo.

Bonificações e premiações por metas atingidas são tradicionais em empresas com foco em vendas porque entusiasmam os funcionários a se destacarem em determinado trabalho. Podem até ser saudáveis, mas se diferem dos incentivos.

Incentivos são reais. Eles agregam o profissional além da materialidade.

Oferecer aos colaboradores novas formas de estímulo a ponto de agirem com integridade sobre suas tarefas e também na forma como se relacionam com as demais equipes é uma maneira inteligente de engajamento e de comprometimento, surtindo efeito em todas as esferas da organização.

Além do Tradicional: ações de incentivo que geram valor às empresas

Embora equipes técnicas sejam as responsáveis em manter o alicerce às equipes de vendas, estas últimas são as mais impactadas pelas cobranças de seus gestores, devendo apresentar os resultados estipulados no prazo estabelecido.

Saber trabalhar sob pressão, manter um relacionamento construtivo com o cliente, entender sobre os produtos ou serviços comercializados, ser proativo e motivado, além de fomentar um relacionamento sólido com o seu suporte – neste caso a equipe técnica -, são as principais responsabilidades e posturas dos profissionais de vendas nos dias de hoje.

Entretanto, dependendo dos períodos de ação durante o ano é comum que os resultados das equipes de vendas oscilem. Nessa hora a motivação dos profissionais diminui, dando lugar ao receio de punições e demais medidas corretivas.

A boa notícia é a possibilidade de mudar a atual conjuntura do departamento, seja ele comercial ou de apoio e obter o máximo proveito de sua equipe antes mesmo da realização de campanhas estratégicas através de:

Capacitação

Capacitar os colaboradores em novas ferramentas de trabalho é uma tática poderosa. O aprendizado é um capital intangível muito valorizado pelo público interno que vê, diante dessa possibilidade, uma oportunidade de crescimento dentro da empresa.

Existem diversos tipos de cursos para diferentes perfis, individuais e coletivos. Cabe ao gestor reconhecer os pontos de sua equipe a serem melhorados, incentivando estes profissionais a se aperfeiçoarem constantemente.

Cooperação

Departamentos comerciais dependem de uma equipe interna robusta e eficiente, atenta com os propósitos da organização e com os planos de ação da área de vendas.

Incentivar as duas áreas a andarem juntas é uma medida importante que propende a alcançar benefícios tangíveis no curto prazo. Para isso, buscar a aproximação entre as equipes de modo a compreenderem os processos de planejamento e execução dos trabalhos - de ambas as áreas -, propiciando autonomia na resolução de problemas e comunicação sem burocracia é um exemplo de incentivo prático e que busca a cooperação das partes em prol de um mesmo objetivo.

Valorização

Reconhecer o profissional é outra forma de incentivo. Aqui, os colaboradores se sentem reconhecidos porque seus trabalhos impactaram de alguma forma no funcionamento da organização. Se houve proatividade e profissionalismo em determinada tarefa fora de sua obrigação, é papel do gestor reconhecer tal atitude e ampliá-la para toda a empresa.

Já a valorização é diferente. Ela é ampla porque vai muito além do reconhecimento. É o valor que o profissional possui dentro da companhia, deixando claro que o colaborador é a peça-chave em todo o processo de desenvolvimento da empresa – mesmo diante de resultados abaixo do esperado - e que cada um tem o seu potencial. Com isso, gera-se bem-estar, motivação e a busca incessante por aperfeiçoamento individual e coletivo.

Cultura Organizacional

Práticas, hábitos, valores, princípios e demais conceitos que implicam no percurso da organização devem ser transmitidos aos colaboradores através da cultura organizacional.

Muitas empresas caminham rumo ao crescimento, mas carecem de boas práticas construtivas. Deixar claro qual é o papel da organização dentro da sociedade, quais os objetivos a serem alcançados e de que forma os colaboradores terão destaque nesse trajeto são outros exemplos de incentivo.

Isso transmite materialidade e consistência diante do mercado. O colaborador que veste a camisa da empresa sabe a importância desta em sua própria vida.

Qualidade no ambiente de trabalho

Muitos colaboradores passam a maior parte de seu tempo dentro das organizações. Isso equivale de trinta a cinquenta horas semanais. Proporcionar um ambiente de trabalho alegre e descontraído ainda é um desafio para muitas empresas. Mesmo assim, o esforço é válido.

Por isso, incentivar os colaboradores a contarem com boas práticas interpessoais a ponto de se colocarem no lugar do colega de trabalho, certamente promoverá uma convivência plena, agradável e acolhedora. Cabe aos gestores conciliar conflitos, desentendimentos e demais posturas negativas de seus funcionários.

Ou seja: promover a inclusão de todos os colaboradores em todos os processos, enaltecendo a importância de cada um no sucesso do trabalho. É imprescindível salientar que dentro de ambientes divergentes, tanto a qualidade de vida do profissional quanto o desempenho das atividades serão comprometidas.

Campanhas de Incentivo: engajando os colaboradores a alcançarem as metas estabelecidas

A elevada concorrência entre os próprios funcionários é um ponto negativo dentro das organizações.

Departamentos comerciais que funcionam com metas e prazos apertados são os mais influenciados, interferindo na qualidade do trabalho e na produtividade de toda a equipe. Em outros casos, uma comunicação falha e sem posicionamento por parte dos gestores sobre os rumos da organização tende a criar uma lacuna entre o que se espera alcançar e de que modo agir.

Uma forma interessante de obter maior sincronismo entre todos os colaboradores, ressaltando a importância de cada um nos processos organizacionais, é contando com a aplicação de Campanhas de Incentivo em diferentes períodos do ano e de acordo com o perfil estratégico do cargo e do departamento.

Campanhas para aumentar as vendas, campanhas de reconhecimento do trabalho realizado, por metas atingidas ou para estreitar o relacionamento entre todos os funcionários, certamente trarão resultados substanciais.

Planejando uma Campanha de Incentivo

Antes de lançar campanhas de incentivo o gestor precisa saber para qual tipo de público interno ele busca engajar.

Se a atenção da organização está voltada para fundamentar o desempenho da equipe de vendas, por exemplo, é preciso considerar algumas reflexões:

1.      Objetivos: a Campanha de Incentivo busca aumentar a comercialização de determinado produto ou serviço ou especificamente o engajamento da equipe de vendas com as outras áreas? Qual a expectativa da organização com a realização de campanhas no curto e médio prazo? Essas campanhas podem melhorar a reputação da empresa futuramente?

2.      Nome: o nome das campanhas motivacionais é fundamental para criar uma identidade, reforçar o seu objetivo e fazer com que os colaboradores abracem a causa e vistam a camisa. Será um dos fatores mais importantes e que deve estar alinhado com todas as outras etapas do planejamento da campanha, uma vez que estará presente do lançamento ao fim de sua vigência.

3.      Prazo: estipular o tempo de duração da campanha antes de lançá-la é fundamental. Dependendo da área beneficiada, o gestor pode definir junto aos demais superiores quanto tempo a campanha permanecerá ativa, obedecendo ao nível de complexidade do problema a ser sanado.

4.      Regulamento: aqui o gestor pode trabalhar com regras que enquadrem os participantes às diretrizes da campanha. Os colaboradores devem respeitar as normas vigentes a fim de obter êxito durante a realização das tarefas. A comunicação deve ser clara, consistente, objetiva e em sincronia com todos os envolvidos, ressaltando os pontos a serem seguidos sob risco de penalizações.

5.      Mensuração: os gestores podem avaliar o desempenho das equipes na fase ativa da campanha. Momento ideal para conversar individualmente com os funcionários e esclarecer os pontos que necessitam de melhorias.

6.      Infraestrutura: disponibilizar os recursos necessários para a realização dos trabalhos. Manter um canal de comunicação interna acessível a todos pode ajudar na conclusão dos trabalhos e no feedback durante a campanha.

7.      Gratificação: a gratificação é a forma de transmitir reconhecimento pelos resultados obtidos ou metas alcançadas. Nessa parte, o gestor poderá trabalhar com diversas possibilidades de premiação com base no perfil, no cargo e no tipo de trabalho do colaborador. Geralmente é o momento mais aguardado por todos.

8.      Incentivo Constante: após a realização da campanha à área proposta, avaliar todos os passos individuais e coletivos dos funcionários, bem como o modo como as tarefas foram executadas e de quais foram os resultados obtidos pode abrir um leque de oportunidades de capacitação, de aperfeiçoamento e de planos de novos negócios. A Campanha de Incentivo consegue esclarecer diversos pontos despercebidos pelos gestores e assim trabalhar de forma direcionada e estratégica.

Tipos de Campanhas de Incentivo

Os gestores podem ativar campanhas de incentivo seguindo os propósitos estratégicos da organização ou do departamento.

As campanhas são direcionadas tanto para áreas comerciais quanto técnicas:

Campanhas de Incentivo de Vendas

Uma campanha motivacional de vendas busca aumentar as vendas de produtos e serviços. Pode ser para aumentar a venda de um determinado segmento de negócio ou para aumentar a receita de toda a organização, necessitando da participação de todos os colaboradores.

Motivar uma equipe de vendas através de campanhas e premiações é uma ação necessária, porém negligenciada por grande parte das empresas, que acabam cometendo o grande erro de enxergarem isso apenas como despesa, sem ponderar os possíveis resultados e ignorando o potencial retorno sobre o investimento que pode ser gerado.

Programas de Reconhecimento de Funcionários

Como falamos nos tópicos anteriores, o reconhecimento visa contemplar o colaborador pela execução de uma tarefa com o emprego de atributos valorizados pelos gestores, como proatividade e comprometimento. Campanhas de Incentivo podem despertar o interesse dos demais funcionários a vestirem a camisa da empresa.

Campanha de Metas Atingidas

Muito usado em departamentos comerciais, esse tipo de campanha tem como objetivo reconhecer o papel do profissional durante cada etapa de realização do trabalho. Desde a primeira prospecção com o cliente até o fechamento do negócio, a campanha pretende mensurar cada fase percorrida e, no final, gratificar o colaborador pelo empenho destacado.

Campanhas para Redução de Absenteísmo

Com o objetivo de reduzir o absenteísmo, muitas empresas investem em campanhas e ações de premiação e bonificação para aumentar o comprometimento de suas equipes com os horários e a pontualidade. Esses tipos de campanha reforçam a marca e fazem com que os colaboradores desejem estar no ambiente de trabalho. Grande parte das campanhas motivacionais em Call Centers são voltadas para esse objetivo, uma vez que é um perfil de empresa que lida com rotatividade e turnover constantes e precisa investir em estratégias de retenção de talentos.

Exemplos de Campanhas de Incentivo de Sucesso

Existem oportunidades para a realização de campanhas de incentivo dentro de empresas de qualquer tamanho e de diferentes segmentos de mercado.

Sejam elas grandes ou pequenas, o que vale é o objetivo que se deseja alcançar em prol da organização.

A Carpe Diem, empresa especializada na elaboração e condução de campanhas de incentivo através de Experiências e premiações individuais e coletivas, realizou parcerias com grandes marcas do mercado, ajudando-as a proporcionar momentos únicos aos seus colaboradores. Confira alguns cases de Campanhas de Incentivo conduzidas pela Carpe Diem:

Duracell

A Duracell é o principal fabricante mundial de baterias alcalinas de alto desempenho, células especiais e recarregáveis. Desde sua fundação, no início da década de 1940, a empresa se tornou uma marca de energia pessoal icônica, confiável para baterias compactas e duradouras.

A empresa possui a cultura de realizar ações externas para o reconhecimento de seus representantes de venda e distribuidores, e em outubro de 2019 foi conduzida a Campanha Duracell Cheio de Energia, que ofereceu prêmios de até R$800,00 em Experiências para as lojas que abasteceram seus estoques com produtos Duracell.

A motivação dessa campanha foi proporcionar algo diferenciado para os premiados: a oportunidade de vivenciar Experiências Incríveis ao lado dos seus filhos para celebrar o Dia das Crianças (12 de outubro).

A premiação foi feita de forma 100% virtual, através de E-Vouchers no formato HTML que foram entregues diretamente no e-mail dos premiados de todo o Brasil, reduzindo a zero os custos logísticos e operacionais e eliminando completamente os problemas de erros e atrasos nas entregas.

Clínica Fares

A Clínica Fares realiza consultas, exames diagnósticos e cirurgias. Atua há mais de 30 anos no mercado, oferecendo atendimento médico humanizado com foco na jornada do paciente, para todos que buscam serviços de saúde com qualidade. Possui 4 unidades nas cidades de São Paulo e Osasco.

Para celebrar o Dia do Médico (18 de outubro), a empresa conduziu a Campanha Acolher é Vital, com o objetivo de valorizar todos os profissionais do Corpo Clínico (Médicos, Fisioterapeutas, Psicólogos, Nutricionistas etc.), na qual mais de 200 colaboradores da rede foram homenageados e presenteados igualmente com Experiências.

A ação de premiação contou com Kits Físicos Personalizados com a identidade visual da campanha que foram entregues em mãos aos profissionais reconhecidos, presente que deu acesso a um Ambiente Virtual Exclusivo também customizado com o tema e as mensagens da campanha.

LEO Pharma

A LEO Pharma atua na indústria farmacêutica há mais de 100 anos pesquisando, descobrindo e registrando fármacos destinados para o tratamento de doenças de pele. Possuindo uma equipe de mais de 700 cientistas, elabora soluções completas que atendem as necessidades específicas dos pacientes.

Com o objetivo de valorizar os resultados alcançados pelo trabalho em equipe, a empresa iniciou a Campanha de Incentivos que levou o nome de Trilha do Leão, na qual os premiados recebem pontos periodicamente de acordo com o nível de engajamento com a equipe que desenvolvem ao longo da campanha.

O próprio nome da campanha (Trilha do Leão) remete a um longo percurso, algo que será construído com o tempo pelo trabalho colaborativo, cujo resultado dependerá dos esforços das pessoas aos longo do tempo. Os frutos serão colhidos conforme as pessoas evoluírem ao longo da Trilha, ressaltando a importância da evolução constante do empenho dos participantes.

A métrica utilizada para definir a pontuação a ser ganha por cada colaborador foi escalonada em quatro níveis:

1.      Aqueles que participaram da Trilha;

2.      Os que completaram a Trilha;

3.      Aqueles que colaboraram muito com a equipe ao longo da Trilha;

4.      Os que mais se dedicaram e investiram energia para que o trabalho em equipe fosse bem sucedido durante a Trilha.

Havendo a possibilidade do acúmulo da pontuação obtida, os colaboradores são estimulados a se dedicar cada vez mais para aprimorar o trabalho em equipe e ganhar mais pontos, de forma a obter acesso a Experiências ou Cartões Presente de maior valor.

Benefícios das Campanhas de Incentivo nas organizações

As Campanhas de Incentivo conseguem promover motivação e sentimento de pertencimento nos colaboradores. Consequentemente, os trabalhos são desempenhados com qualidade, seriedade e com segurança porque a empresa está construindo laços construtivos e recíprocos com seus profissionais.

Cada tipo de campanha é baseada no perfil da organização, modelo de gestão adotado na empresa, direcionada exclusivamente aos funcionários que realizaram as suas obrigações ou aqueles que precisam renovar as energias.

Além de engajar as equipes, as campanhas de incentivo reforçam a marca da empresa entre os próprios colaboradores.

Carpe Diem: plataforma de gerenciamento e distribuição de premiações para Campanhas de Incentivo

A Carpe Diem é especializada no gerenciamento e distribuição de premiações no formato de Experiências e Cartões Presente para Campanhas de Incentivo.

Os gestores poderão contar com uma plataforma moderna, flexível e diferenciada que pode ser customizada de acordo com o tipo de ação que será realizada dentro da organização.

Às equipes de venda, a plataforma reúne todos os dados e pontuações dos profissionais de acordo com o desempenho destes no percurso da ação. Através de hotsite (página online personalizada) é possível a inclusão da marca da empresa, conteúdos exclusivos e direcionamento da comunicação aos colaboradores participantes.

No rol de Experiências, os funcionários encontrarão diversos gêneros disponíveis para utilização, como gastronomia, diversão, aventura, beleza, bem-estar, esportes, cursos e entretenimento.

Possui uma ideia de campanha motivacional para a sua empresa e quer fazê-la sair do papel? Para saber mais sobre os serviços da Carpe Diem, como realizar Campanhas de Incentivo de sucesso, além de aumentar o engajamento, comprometimento e alcance dos resultados da sua equipe, entre em contato agora mesmo ou chame a gente pelo WhatsApp: (11) 2589-2001.